上周,我校北区8号楼多次出现大面积计算机不能自动通过DHCP获取地址的现象,网络中心通过前后三次的排查和网络抓包,发现是由于二楼用户新增的路由器没有关闭DHCP功能,导致和学校交换机DHCP服务冲突,造成8号教学楼大面积用户不能上网。
在此网络中心再次强调,各个部门如有增加小型交换机、路由器和无线AP时,一定要于网络中心联系,正确设置路由参数后,方能正确使用。请各部门用户再次检查确认自用的路由设备是否关闭了DHCP功能,以后如再有类似情况,网络中心将在校园网上实名通报。
小提示:如果您正在使用小型交换机,偶尔出现不能自动获取地址(网络图标出现黄色三角提示),请将交换机断电重新启动即可正常。
网络中心 2009.12.29