一、总公司负责管理与服务的内容
    1、两个门岗（南门、西门）24小时值班，负责开关门和门卫管理。南门电话：2853137；西门电话：2853157。
    2、庭院24小时治安巡逻。
    3、庭院卫生清扫和保洁：道路每天上午、下午各打扫一遍，草坪漂浮物的清理。垃圾池生活垃圾日产日清外运。
    4、各单元楼道卫生保洁，每周一次。
    5、庭院照明灯具、楼道照明灯具、门岗照明灯具的维护和更换。
    6、垃圾存放点设立、垃圾池（箱）、果皮箱的配备、维护与更换。
    7、物业管理方面有关条幅、版面、各种证件的制作，营造和谐温馨的庭院。
    8、庭园秩序的管理。
    9、物业管理服务费的收取。
二、物业费支出项目
    1、门卫管理人员、保安巡逻人员、卫生保洁人员、维修人员、管理人员、垃圾清运人员等各类人员工资。
    2、门岗安保设备设施费用（包括门岗室家具、电话、取暖设施等物品配备，打压水井等费用）。
    3、巡逻所需物品（械具、对讲机、探照灯、大衣、袖章等）配备费用。
    4、卫生工具、垃圾车、垃圾箱、果皮箱等物品配备费用。
    5、庭院照明灯具、楼道照明灯具、门岗照明灯具、办公照明灯具的维护维修费用。
    6、物业办公室办公费用（包括电脑、打印机、纸张、笔本、票据、条幅、版面制作、各种证件的制作费用）。
    7、维修工具购置费用（包括梯子、水电维修工具、公共照明电料）。
    8、垃圾外运费用、化粪池清掏费用。
    三、业主需承担的费用
    1、业主室内设施的维修及费用。
    2、各种车辆存放所产生的费用。
    3、物业管理与服务费用。
    ４、装修垃圾处理费用。装修房屋时，每户收取装修垃圾清运费１５０元。需在装修进料时一次性交纳（否则不得入院）。
    四、物业管理办公室关于对业主室内维修免费服务和有偿服务的说明。
    1、免工时费服务项目：更换灯泡、棒管、启辉器、灯头、普通水龙头。
    2、有偿服务项目（业主可自行选择其他施工单位和人员）
材料由业主自行购买，工时费收费标准如下：
    （1）、更换大便池上面的阀门一个工时费5元，小便池上的阀门一次3元。
    （2）、更换室内的总空开一次3元，更换插座一个2元。
    （3）、安装插座一个3元，走明装护套线一米0.8元，暗线一米1元。
    （4）、检查线路一次10元。
    （５）、疏通室内下水道一处一次30元。
    （6）、更换卫生间面盆混合水笼头一次3元，上水软管一根1元。
    （7）、更换太阳能上下水阀门一个一次3元。
    （8）、整治卫生间漏水视情况定。
    五、园林中心负责管理的内容
    庭院公共区域的绿化、养护和管理。
    六、学校负责的内容
    对学府花园的宏观管理与规划；公共设施（包括道路维修、排水管沟及化粪池管沟的维修、屋顶治漏、新增路灯等）的维修和添置。
    七、本小区禁止的方面
    1、严禁乱贴、乱划、乱停、乱放、乱扔、乱倒、乱拉、乱扯。
    2、严禁在家属区内开荒种菜、植花栽树（包括：草坪、墙根、树根周边、楼周围等区域）。
    3、严禁在楼周围、楼道及车库、储藏室门前堆放杂物。
    4、严禁店外经营。
    5、严禁悬挂、竖立商业广告招牌、条幅。
    6、严禁在公共场所摆摊设点、叫卖。
    7、严禁在A１、A２业主车库门前停放非业主本家车辆。
    8、严禁放养家禽。

                                        后勤服务总公司学府花园物业管理办公室
                                                            二○一○年三月一日